Estoy en la sesión de Estrategía de marketing para buscadores que tiene lugar en el Barcamp ecommerce que se celebra hoy en Barcelona Activa. Los ponentes de la mesa redonda son:

• Jordi Oller
• Gerard Caula (Conzentra)
• Isabel Salazar (Google España)
• Albert Mora (Canal IP)

Los temas más interesantes más interesantes que han comentado son:

• Se debatió la influencia o no de Google Analytics a la hora de posicionar una página en SEO, Gerard Caula indicó que cree que a veces si puede haber influencias, pero hay diversidad de opiniones.
• Lo peor para una tienda que te puede ocurrir es tener una reputación digital negativa y que haya comentarios negativos sobre tu tienda. (Jordi Oller)
• En comercio electrónico es peligroso el tener contenido duplicado con descripciones duplicadas de los productos con respecto a los fabricantes, lo cual puede llegar a penalizar tu página. (Albert Mora)
• Alguien del público comentó que ha perdido relevancia los links que hay en blogs externos hacia los productos directamente. Eso en su día lo hacia mucha gente para mejorar posicionamiento, pero parece que Google lo ha detectado y ha perdido peso. Los ponentes han dicho que es muy importante los links internos dentro del mismo dominio para mejorar el linking interno.
• Un asistente preguntó los ratios de conversión de SEO vs SEM en la evolución del lanzamiento un comercio electrónico, lógicamente Isabel defendió que hay que empezar por SEM (estoy de acuerdo) pero que ambos datos son totalmente medibles. Ninguno de los ponentes ha sido capaz de dar respuesta a la pregunta del usuario, la cual repitió, de saber la comparación de ratios para máximizar tu conversión.
• Un buen consejo de Isabel Salazar antes una persona que preguntó sobre la redacción de los anuncios en adwords, es delimitar geográficamente en tu anuncio (via texto) si sólo vendes en una zona. Ejemplo (“Tienda en Barcelona”).
• Albert Mora respondió (correctamente ) que lo ideal para seleccionar un buen gestor de contenidos que sea bueno para SEO es que tenga una buena estructura de URL, una buena gestión de los enlaces, diseño de la página claro para buscadores, etc… Gerard Caula añadió que cada ficha de producto hay que tratarla como una Landing Page.

Hay muchas veces que no entiendo como los ponentes de una mesa pueden despistarte tanto, por ejemplo cuando hablaban de Reputación Online un ponente (Albert Mora) se atrevió a decir que la Reputación Online es lo que dicen de tí en los Buscadores. Como si el resto de Internet que no tuviera que ver con los buscadores no fuera importante, y NO se equivocó ya que lo dijo 2 veces seguidas. El mismo ponente volvió a meter la pata pocos minutos después indicando que la publicidad en popus es mucho más barata que la publicidad de banner tradicional, creo que es otra cosa incorrecta, ya que el banner tradicional es lo más barato hoy en día y la publicidad intrusiva (popups, popunders, interstitials, etc…) es más caro.

En general Isabel de Google ha estado bastante bien a pesar de ser corporativa, Gerard Caula ha estado bien, Jordi Oller regular (muy callado, se le notaba) y Albert Mora ha ido de menos a más en sus comentarios.

Este jueves 28 de Enero en Barcelona se celebrará el BarCamp E-commerce, unas jornadas dirigidas a todos los profesionales y emprendedores que estén vinculados con el Comercio Electrónico.

La inscripción es gratuita y se realizará en la sede de Barcelona Activa, habrán diferentes talleres hasta las 17h que puedes consultar en el programa general. Los temas principales a tratar serán:

• La importancia de las analíticas
• Aspectos jurídicos del negocio online
• Mejores canales para conseguir clientes
• Buenas prácticas en logística para tiendas online
• Estado y evolución del comercio electrónico en España
• Medios de pago

Todavia no está publicada la lista de ponentes y moderadores, pero puedo comentar que seré co-speaker de la sesión “Estado y evolución del ecommerce en España” que es a las 12h45′. Podrás seguir el evento a través del canal que han creado en Twitter.

Según pública hoy Expansión (tanto en su edición nacional de forma resumida como en Expansión Catalunya detallado) la empresa americana Digital River ha comprado un porcentaje de Softonic, uno de los lideres mundiales en el negocio de descargas de software online. No esta confirmado oficialmente, pero hay cambios accionariales legalmente registrados a mitad de Diciembre del 2009.

Las cifras de la operación no están confirmadas, pero según se rumoreo estamos hablando de un importe entre 10 y 30 millones de euros por un porcentaje entre el 20 y el 30%. Hay que tener en cuenta que dado que la empresa está en beneficios desde hace tiempo (el año 2008 facturó cerca de 20 millones de euros y estoy convencido que en 2009 han estado entre 25-30 millones) la operación es en formato cash out (dinero para los accionistas). Desconozco si han salido algunos inversores en su totalidad o bien todos los accionistas de InterShare SL (la empresa propietaria de Softonic) se han diluido en similar porcentaje.

Grupo Intercom lleva tiempo buscando un inversor para Softonic con el objetivo de obtener liquidez para seguir inviertiendo en otros proyectos que todavía no son rentables. Han hablado durante estos últimos meses con muchos inversores financieros, grupos media, empresas IT, etc… Incluso se rumoreó en mercado que tenían la operación firmada con Axel Springer y un VC inglés, lo cual personalmente comprobé que no era correcto hablando con directivos de la empresa alemana.

Digital River es una empresa de servicios tecnológicos enfocada al comercio electrónico, incluyendo plataformas de descargas de software y streaming. Cotizan en Nasdaq desde 1998 y facturaron $243,9US millones con un EBITDA de más del 20%. La cotización en bolsa cayó espectacularmente a inicios de Octubre del año pasado, lo cual posiblemente aceleró esta operación en el último trimestre. 

El mercado de empresa de ESD (Electronic Software Distribution) está muy reñido a nivel mundial. Según CB Estimates (visto en el blog de Derek Smart) el mercado está así:

1. Valve / Steam (40%)
2. Metaboli / Gametap (15%)
3. Digital River (12%)
4. Real Networks / Trymedia (9%)
5. IGN / Direct2Drive (9%)
6. GamersGate (3,5%)
7. Otros (Boonty / Nexway, GameStreamer, etc…).

Hasta ahora Softonic trabajaba con la francesa Nexway (Boonty) que está 7º en el mercado, pero ahora al firmar con Digital River (3º en el mercado) lo normal es que se realize a corto-medio plazo un cambio de plataforma de descargas en Softonic pasando de Boonty a Digital River. Este cambio afectaría a Nexway, ya que perdería a su principal “descargador” de software y tendría que plantear nuevas alianzas. Por su parte a Digital River le dejaría muy cerca del 2º puesto del mercado ESD.

Softonic tiene más de 140 empleados y está presente en España (líder absoluto), Alemania, Francia, Italia, Brasil, Portugal y China (ver noticia). Actualmente tiene cerca de 49 millones de usuarios únicos, y son muy buenos en SEO, siempre que buscas software a descargar sus productos copan las primeras posiciones. En España los principales competidores son Begreat (a través de decenas de portales), Intex Media (programas-gratis.net y programas.com) y UptoDown.

En el caso de Begreat, empresa fundada por Axel Serena y Fernando Moreno, el nivel de tráfico mundial está entre 40 y 50 millones de usuarios únicos, pero hasta ahora la mayoría de gente desconoce el total de portales que tienen y todavía no se han auditado, pero serán una agradable sorpresas para el mercado de descargas cuando se vea la potencialidad que tienen.

Grupo ITnet tiene pequeños intereses en este mercado, ya que es el principal accionista de Ethek.com (66,5%) y tiene el 50% de Descargas Online SL (creada conjuntamente con Korner Entertainment y que lanzará un plataforma de comercio electrónico digital de videojuegos).

He leído en el Facebook de Joshua Novick que Antevenio ha comprado Shopall, a pesar de que el hecho de que una noticia así se publique el 28 de Diciembre (Dia de las Inocentadas) genera muchas dudas. Enseguida se vió que la noticia salia publicada en la zona de información financiera de Alternext, lo que daba veracidad a la noticia.

La operación se ha cerrado por 1,4 millones de euros que es el importe que Shopall (antes CodigoBarras) habia facturado en 2009. Imagino que la venta ha interesado a Benjamin Coll, socio fundador y Director General de Shopall, quien llevaba varios años luchando en este proyecto y veía como la dimensión que alcanzaba con la empresa no era la que esperaba. Imagino que de la mano de Antevenio podrán crecer mucho más, creo que Benji seguirá ligado al proyecto ya que como se lee en el blog corporativo de Antevenio habrá un “earn out” posterior imagino que ligado al aumento del EBITDA de la compañía en los próximos años.

Según dice Joshua en su blog, la adquisición ayuda a aumentar la presencia de Antevenio en Catalunya (imagino que esta compra forma parte de la expansión internacional ). También sirve para poner un pie por parte de Antevenio en el mercado de Comercio Electrónico.

En los últimos días se han cerrado un par de inversiones en Latinoamérica, es un  mercado donde las empresas españolas han intentado entrar en diversas etapas (desde 1999) y siempre han fracasado. Son pocos los casos de éxito de empresas online y negocios digitales creadas por españoles en Argentina, México, Brasil, Chile, etc… y que hayan triunfado.

Por un lado esta Sonico.com, una red social latina, que ha recibido 1,7 millones de US$ por parte de DN Capital, una cantidad sensiblemente inferior a los 4,3 millones que obtuvieron en Junio del 2008. Sobre DN Capital indicar que están vinculadas a sus amigos de OLX, ya que hay muchas inversiones vinculadas. Según dicen en Loogic, Sonico tienen 42 millones de usuarios registrados y 2 millones en España, me parecen muchos (el 50% de los que tiene Facebook) para el poco nivel de uso que veo en mi entorno de esta red.

Particularmente, pienso que muchas redes sociales locales quieren crecer para acabar vendiendoles el negocio a Facebook y eso no ocurrirá. Marc Zuckerberg aseguro hace poco a un conocido emprendedor español de Telecomunicaciones e Internet que no piensa comprar niguna red social local tipo Tuenti, Sonico, Wamba o similares.

La otra operación que se ha anunciado es la inversión de 3,2 millones de euros en Geelbe liderada por D’éPeé Investments que ya habían invertido antes. Geelbe es un outlet online creado por Gastón Bercún que da más detalles de la inversión en su blog. En este caso si se nota una progresión en la financiación, ya que la anterior ronda fue de 1 millón de euros en Mayo del 2009.

En el mercado de los clubs de compras privados, los casos de éxito de los business angels de Privalia y Buyvip generan beneficios colaterales a estos negocios, ya que les ayuda a conseguir financiación de forma más fácil. Imagino que los rumores de la venta de Vente-Privée a Amazon por 2.000 millones de euros también animan a los inversores a invertir en este tipo de negocios.

Debaeque ha comunicado hoy oficialmente (sale en Expansion) que ha adquirido el 10% de Buyvip a través de una operación en la que han adquirido capital a inversores y alguno de los fundadores. Ayer lo comentó Gustavo García en SeedRocket Madrid, pero sin dar detalles de la operación, sólo que algunos minoritarios habían vendido a Debaeque.

Para centrar la operación os resumiré la historía de BuyVip:

• Gustavo Garcia va a ver a Rodolfo Carpintier que le da la idea de un producto similar a Vente-Privee.com
• Gustavo incorpora en el proyecto a un socio tecnológico (Media Net Software de Jose Luis Vallejo y Juan Pane) y a un socio con alto nivel de contactos en el mundo financiero (el aleman Gerald Heydenreich). El capital de la empresa reparte aproximadamente a 1/3 para cada socio.
• Se crea Buyvip, ronda de business angels donde entran unos 40 compañeros del master del IESE y DAD (Rodolfo Carpintier). En esta ronda los inversores entran a una valoración de 2-2.5 millones de €.
• 1ª Ronda de inversión de 2 millones de € (Marzo 2007), entran Molins Capital Inversión (gestionado por ACP) y Grupo Intercom
• 2ª Ronda de inversión de 7 millones de € (Julio 2007), entran 3i, European Founder Fund, Molins Capital Inversión (ACP) y Michael Kleindl
• 3ª Ronda de inversión de 12-14 millones de € (Julio 2008), entran Bertelsmann, MCI (ACP) y 3i con una valoración cercana a los 50 millones de €

Al parecer ahora han salido los de Media Net vendiendo un 40-50% de sus acciones iniciales y muchos de los business angels compañeros del IESE que invirtieron en la fase FFF. De los inversores iniciales DAD todavía se mantiene en el accionariado, ya que sigue apostando por el crecimiento de la empresa.

No es pública la valoración de estas adquisiciones, pero tratandose de un “cash out” (dinero que se va al bolsillo de los accionistas) seguro que es una valoración inferior a la última que fue ligeramente superior a los 50 Millones de €. Según he podido leer en información sobre operaciones similares, el descuento que tiene el comprador en estas adquisiciones sobre la última valoración (“cash in”) suele ser del 25 al 50%.

El sector de la venta privada no para de crecer y se ha convertido en uno de los motores del comercio electrónico en España junto con el sector de turismo (viajes y hoteles). El otro grande de outlet online en España que es Privalia, ya ha permitido que sus inversores hayan recogido los beneficios.

Con esta inversión se confirma que Debaeque tiene fondos para continuar invirtiendo, anteriormente ya habían invertido en Helpmycash, NTR Global, Strands, Lemon Quest, Oryzon, Oasyssoft, Apesoft, Kimia, … Debaeque es un fondo dirigido por Patrick Raibaut y Marc Ferrero. Por cierto, resulta curioso que en la nota de prensa oficial omitan algunas de sus inversiones que no han ido bien o están en situación de riesgo, pero me ha sorprendido mucho la ausencia de una de las más importantes como es Strands que en teoría es una de sus mejores referencias de inversión.