Hoy me he puesto a mirar el nº de amigos en común con mis principales socios y personas conocidas de Internet en España con los que soy amigo en mi perfil en Facebook. Los resultados han sido (Amigos que él tiene / Amigos en común):

• Emilio Marquez 4.467 / 1.433
• Angel María Herrera 3.368 / 1.015
• Didac Lee 3.805 / 759
• Ismael El-Qudsi 1.950 / 840
• Eneko Knörr 1.756 / 689
• Toni Mascaró 1.617 / 564
• Rodolfo Carpintier 1.586 / 738
• Axel Serena 1.568 / 702
• Julio Alonso 690 / 219
• Jaime Ferre 435 / 280
• Charo Paredes 413 / 115
• Helena Galvez 396 / 128
• Yolanda Rivera 363 / 168
• Lluis Faus 353 / 139
• Jesús Monleón 342 / 135
• Luis Martín Cabiedes 241 / 98
• Iván Martínez 230 / 129
• Jesús Encinar 128 / 24

Viendo los datos te das cuenta de los que realmente tienen a sus amigos reales en Facebook (como Jesús Encinar) vs a los que utilizar Facebook como plataforma de Networking (como Emilio Márquez o yo mismo).

Los que tengo más amigos en común estamos en casí un 50% y los que menos en algo menos del 20% (como Jesús Encinar o Didac Lee).

Estoy en las reuniones individuales entre todos los trabajadores de una de mis empresas y el nuevo CEO, viendo lo interesantes que están siendo he decidido hacer un post sobre ello. El objetivo del nuevo responsable es conocer personalmente y profesionalmente a cada uno de los trabajadores y saber cuales son sus principales habilidades y motivaciones.

Las preguntas que está haciendo el nuevo CEO a cada persona son:

• ¿Quién eres?
• ¿Qué haces en la empresa?
• ¿Qué es lo más crítico para la empresa que haces?
• ¿Qué motivación tienen los clientes por nuestro producto?
• ¿Qué sistemas de medición propios utilizas para controlar tu propio rendimiento?
• ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
• ¿Qué es lo que menos te gusta de tu trabajo?
• Dime una idea o sugerencia que tu harías para que la empresa vaya mejor.
• ¿Te consideras bien pagado? ¿Cuanto quieres cobrar?
• ¿Qué quieres preguntarme a mi?

No he entrado en las preguntas en detalle de temas vinculados con el detalle del negocio, ya que no es lo más importante de este post. En esta empresa somos unos 20 trabajadores, pero el objetivo es duplicar plantilla durante este año, así que hay que ser buenos en la futura selección de personal.

La gestión del talento no es nada fácil y este tipo de reuniones ayudan a gestionar mejor los recursos humanos. El sector de Internet es un segmento donde hay un gran incremento de las plantillas y hay que luchar por la motivación constante de tu equipo.

El objetivo es ver los trabajadores mejor preparados con inteligencia y las aptitudes mentales para crecer con la empresa y ver aquellos capacitados para hacer una buena toma de decisiones. Una de las cosas interesantes que ha dicho el nuevo CEO es que él quiere que todos los trabajadores sean sinceros en decirle los problemas y no quiere que haya poca transparencia que creo que no es el caso.

Ayer tuvimos un muy interesante First Tuesday dedicado a la Internacionalización de Empresas de Internet, donde tuvimos como ponentes a Lluis Font y Rodolfo Carpintier. Ya hace año y medio escribí un post sobre Internacionalizar negocios de Internet que recomiendo ver como lectura inicial antes de comentar las frases más importantes comentadas en la sesión de ayer.

Un resumen con las frases más importantes comentadas ayer sería:

• El principal problema del emprendedor en España es su falta de ambición y su nivel de idiomas (Rodolfo Carpintier).
• El producto y la web deben ser multi-idioma desde el principio (Lluis Font).
• No es lo mismo una empresa internacional con presencia fuera de España que una empresa nacional con ventas en el extranjero, hablando del ejemplo de Trovit (Rodolfo Carpintier).
• Lo más importantes es montar fuera de España una estructura comercial (ventas y marketing) en cada país, y tener centralizadas las operaciones y finanzas en el país de origen (Lluis Font).
• Una empresa de Internet no se considera de éxito si no triunfa al menos en uno de estos tres mercados: Francia, Alemania o Reino Unido (Rodolfo Carpintier).
• Si creas una joint-venture, hazlo con el 51% y una opción de compra del resto del capital en base a una fórmula pactada previamente en base a resultados (Lluis Font).
• Hay que moverse muy rápido, con los socios adecuados y los directivos con el nivel suficiente (Rodolfo Carpintier).

En cuanto a paises interesantes, la opinión de Rodolfo y Lluis fue similar:

• Italia: SI, pero el mercado es similar al nuestro.
• Francia: SI, los emprendedores españoles nos hemos expandido poco en este mercado, pero debemos intentarlo más.
• Alemania: SI, aunque hay mucha competencia.
• UK: Mercado complicado, al ser uno de los mercados más competidos en temas de IT (Lluis Font).
• Grecia: NO
• Turquia: SI
• China: SI, con socios locales.
• Rusia: SI, con socios locales.
• Latam: NO, es lo que más se ha intentado por emprendedores españoles y más se ha fracasado (Lluis Font). Sin embargo Rodolfo Carpintier si cree que hay oportunidades desde Chile, pero que la cultura es más distinta de lo que nos pensamos, tenemos que intentarlo desde allí no desde aquí.
• Brasil: SI, pero tener en cuenta aspectos legales si quieres montar empresa.
• Polonia: SI, un gran mercado.
• Países balcánicos (ex-Yugoslavia): Dificil sin socios locales, son muy distintos.

Esta tarde tenemos First Tuesday Barcelona a las 19:30 horas en el HYDE (Passatge Domingo, 3 de Barcelona). Tendremos un panel de ponentes donde hablaremos sobre la Internacionalización de Empresas de Internet, donde hablarán Lluis Font (Zyncro) y Rodolfo Carpintier (DAD).

Los objetivos de la charla de hoy es ver cuales son las mejores opciones para internacionalizar un proyecto creado previamente en el mercado local. Nos basaremos en la experiencia de Lluis y Rodolfo para saber cuales son las claves del éxito y los principales riesgos que tenemos que tener en cuenta.

Durante la sesión hablaremos de lo relacionado con mercado, captación de tráfico, equipo, medios de pago, etc. Igualmente trataremos de saber cual es el momento ideal para empezar a internacionalizar una empresa, o bien identificar si es algo que tenemos que hacer desde el principio aunque no seamos líderes en un país.

El patrocinador es Digital Assets Deployment (DAD), el evento está abierto a emprendedores, así como a business angels, entidades de capital riesgo o empresas interesadas en invertir en negocios de altas posibilidades de crecimiento como son los de Internet, Medios y Nuevas Tecnologías.

Hemos tenido problemas técnicos en la web de First Tuesday en las últimas dos semanas, aún así tenemos cerca de 200 inscritos, lo cual me indica que si no hubieramos tenido problemas habría entre 250 y 300 inscritos. Puedes asistir libremente al evento aunque no hayas podido realizar tu inscripción.

El pasado viernes leí un artículo en Expansión que hablaba de que Apple, Microsoft y Google eran los reyes de Internet en bolsa. No dudo de que estás son las 3 grandes compañías digitales, pero considerar a Apple (venta de hardware) y a Microsoft (venta de software) como una empresa de Internet como Google no me parece correcto.

Eso si, el artículo es un gran trabajo de investigación de Miriam Prieto y Elena Arrieta donde se compara la facturación y valoración bursatil de las empresas de Internet en 2004 y 2010. El gráfico adjunto es el que sale en el artículo y me sirve como base para hacer el top 10 de mercado y compararlo con hace 6 años.

Gráfico: Expansión

Si cogemos sólo las empresas de Internet el top 10 del mercado en 2010 teniendo en cuenta valoración bursatil sería:

1. Google (183.000 / 23.650)
2. Amazon (79.000 / 24.509)
3. Tencent (42.200 / 1.822)
4. eBay (38.700 / 8.727)
5. Baidu (37.900 / 641 ?)
6. Yahoo! + Yahoo! Japón (37.800 / 9.401)
7. Priceline (19.800 / 2.388)
8. SalesForce (18.700 / 1.305)
9. Netflix (10.200 / 1.670)
10. Akamai (9.700 / 860)

El primer dato que hay entre parentesis es la valoración (en millones de US$) y el 2º la facturación (en millones US$). Para poder valorar esto correctamente el dato ideal sería el EBITDA, ya que no es lo mismo el margen en negocios de distribución (como Amazon) que en negocios Saas (como SalesForce).

Si comparamos los datos del año 2010 con la situación del año 2004 nos encontramos que las salidas del top 10 han sido:

• IAC: El principal incubador de Internet tenía 38.000 M US$ de valoración en 2006 y 4.188 M US$ de facturación, frente  a los 2.800 millones de US$ de valoración actual.
• Rakuten: El ecommerce japonés tenía 9.000 M US$ de valoración frente a los 8.000 M US$ de la actualidad, pero con ese dato pasa del ser el 7º al 11º.
• Monster: Sigue con una valoración alrededor de los 3.000 M US$, pero ahora esta fuera de los rankings.
• Shanda: El portal de juegos online chino valñía 3.000 M US$ en 2004 y ahora ya reconvertido en un portal general de entretenimiento su valoración es de 2.200 M US$.

Si valoramos las caídas más importantes nos encontramos con las siguientes:

• Yahoo! + Yahoo! Japan valían 85.000 millones de US$ en 2004 y ahora mismo valen 37.800 millones de US$. En total la valoración de Yahoo ha descendido en 47.200 M US$.
• eBay valía en 2004 un total de 71.000 millones de US$ y en la actualidad su valoración es de 39.500 millones de US$. El descenso de capitalización bursatil de eBay ha sido de 31.500 M US$.

Llevamos meses oyendo, por no decir años, que dentro de poco tendremos una nueva Ley del Juego Online, al parecer ahora tenemos algo más que borradores y parece estar muy cerca  el decreto que regule el secto del Juego Online. Creo que desde que sigo de cerca la industría del gambling en España he oido que el gobierno está a punto de regular el Juego (con dinero) por Internet.

Para poner en antecedes a los que desconozcan el tema de la industría del juego tradicional, comentar que en la actualidad hay dos gigantes que controlan el mercado en España que son Codere y Cirsa. Hay diferentes tipos de licencias según el tipo de modalidad del juego, y existe una distinta regulación por comunidades. La competencia del Juego está transferida a las comunidades autónomas, así que es una de sus princiaples fuentes de ingresos.

En la actualidad los impuestos del juego offline o juego tradicional se calculan en base al dinero apostado. De ese dinero un % se tiene que repartir para premios (distinto según el tipo de juego), otro es el beneficio para los operadores y su cadena de valor, mientras que otra parte va en forma de impuestos directos a las administraciones.

En el juego online que conocemos todos (como Bingo, Casino, Tragaperras, Texas Holdem o Apuestas Deportivas) los actuales operadores están trabajando mayoritariamente con licencis de juego en Malta o Gibraltar. Las empresas más activas en el mercado español son Bwin, MiApuesta, 888, Bet365, PokerStars, Betfair, etc… Destacar que todas estas empresas NO pagan impuestos en territorio español, sino que lo hacen en los países donde tienen la licencia, comentar que todo el mercado del juego online paga los impuestos en función de margen o beneficio, no del dinero apostado como erroneamente quiere hacer el gobierno español.

Tal y como comentan en Cinco Días la nueva ley del juego ha generado más críticas que aplausos, aunque conociendo el estilo de desgobierno del PSOE no sería de extrañar que como siempre lo filtren al mercado para ver que han hecho mal y en función de la repercusión y los comentarios modificar el borrador de ley.

Los impuestos según la modadlidad de juego serán:

• Apuestas Deportivas Mutuas (como la Quiniela): 20%
• Apuestas Deportivas de Contrapartida (como Bwin): 10%
• Apuestas Cruzadas (Apuestas P2P o juegos como el Poker): 10%
• Rifas y Sorteos: 30%
• Concursos: 20%

Evidentemente que queiran cobrar un 10% del dinero total apostado a Bwin, Miapuesta, Betfair, Bet365 o similares hace inviable que estas empresas quieran pedir una licencia en España. Se rumoreaba que Bwin y Betfair estaban muy bien posicionadadas, incluso negociando con el estado, para conseguir licencia, pero también hace pocas semanas empece a oir que Betfair (dirigida por Sacha Michaud que hoy es su cumpleaños) se había echado para atras … ahora lo entiendo!!!

Para comparar la propuesta del gobierno de España con otros países como UK, podemos indicar que en el Reino Unido los operadores pagan un 15% sobre los beneficios (no sobre el total apostado). Parece que la lógica impera un poco más en algunas comunidades autonómas que ya han indicado que lo idel sería un impuesto único del 10% sobre los beneficios para todos los tipos de juego.

Otro tema importante es que el gobierno central compensará con un 50% de lo recaudado a las comunidades autonómas (ya veremos como hacen el reparto) ya que en teoría les han quitado parte de su pastel. Recordemos que la competencia del juego esta transferida a las autonomías.

Una vez esté legalizado el juego online y con licencias otorgadas (con Codere y Cirsa como principales candidatos), seguro que actuarán legalmente mucho más fuerte para impedir el actual desarrollo del negocio en España.

¿Que harán los lobbys y el estado para terminar con el juego online “alegal”?

• Prohibir la publicidad en medios de comunicación
• Prohibir el patrocinio de equipos de fútbol (analizar como se pondrán los clubs de fútbol como el Real Madrid que perciben +20 millones de € anuales de Bwin y muchos otros clubs pequeños que tienen un buen pellizco de sus patrocinadores de apuestas)
• Luchar por que no se utilicen algunos medios de pago: seguro que tratarán de impedir que las tarjetas de crédito de La Caixa, Santander, BBVA y CajaMadrid no puedan usarse en los que no tengan el juego legalizado en España.

Como siempre en nuestro país las leyes son proteccionistas y tienen un objetivo de ayudar a los ex-monopolios, también podría interpretarse que esta nueva ley le permite a LAE entrar en el negocio de las apuestas online. En pleno momento donde se va a privatizar el 30% de LAE estas ayuditas vendrían bien para obtener más ingresos en el proceso de privatización.

En fin, espero que sólo sea uno de los muchos “globos sondas” que lanza el gobierno, ya que no me parece la solución ideal. En mi opinión, los impuestos del sector del juego online tienen que realizarse en base a los beneficios ya que la forma de la cual juegan los usuarios y el concepto “cuenta con saldo” que los usuarios tienen en las plataformas hacen plantear el negocio de otra forma muy distinta al juego tradicional.

Adicionalmente el Consejo Europeo lucha por buscar una normativa común europea, lo cual también me parece mucho más correcto en una economía global.