Blog Personal de Carlos Blanco Vázquez, Fundador de Grupo ITnet

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31 de agosto de 2010

Dicen que hoy es el Blog Day y tienes que decir tus blogs favoritos. Los blogs que más leo y me mantienen informado del mercado de Internet son:

Para los interesados en la industría de videojuegos recomiendo estos blogs de socios mios:

De Publicidad y Marketing también recomiendo PuroMarketing y MarketingGuerrilla … son muchos más pero estos son los que más visito, aunque alguno se ha ido de vacaciones ;)

Publicado en Blogs, Internet
26 de agosto de 2010

Hoy a las 10h44′ me ha seguido en mi Twitter mi usuario 5.000, se trata de Virginia M. Zamarreño (@littlepikina), una redactora del diario Negocio que no conozco de nada :)

El que la gente te siga en twitter tiene distintas apreciaciones, es importante saber la proporcion seguidos / seguidores para ver si esa porsona realmente tiene una buena reputación digital. Existen herramientas en el mercado, como las de ShoTools, que a partir de seguir a mucha gente consigues que mucha gente te siga a tí.

Los 1000 followers en Twitter los alcance el 1 de Diciembre de 2008, curiosamente 1 año y 1 día después alcance los 3.000 seguidores. Esta vez para tener 2.000 seguidores más no ha hecho falta 12 meses, sino 8 meses y 24 días después he alcanzado los 5.000 followers en twitter.

¿Cuanto tardaré en llegar a los 7.000 seguidores? Yo creo que …. en Enero del 2011 … a ver si acierto!!!

17 de agosto de 2010

Cada vez está más claro que los Juegos es uno de los segmentos nuevos por los que apuesta Google, no está claro si en una estrategia global basada en Google Games o a través de distintas iniciativas, como la inversión de Google en Zynga.

Me ha comentado Helena Galvez esta noticia en la que leemos que Google compra Jambool, una empresa dedicada a los microgpagos, especializados en portales de Social Games. La venta se ha realizado por 55 millones de US$ fijos garantizados y otros 15-20 M US$ en función de los resultados de los próximos años (earn out).

Jambool tuvo dos rondas de inversión, una 1ª ronda en 2008 de 1 M US$ y una 2ª ronda de 5 M US$, siendo Bay Partners inversor en las dos rondas.

Google compra Jambool

Según expertos del mercado el producto “Social Gold” de Jambool tuvo mucho éxito, pero ultimamente estaba perdiendo mercado con los Facebook Credits. Pero lo que tengo claro es que Facebook prepara muchas novedades en el aspecto de pagos, y en breve va a lanzar un producto para medios de pago para los que desarrollamos productos con micropagos, sea para utilizar con Juegos para Facebook o en plataformas independientes (como MundiJuegos.com).

Lo que esta claro es que Google apuesta por los Social Games, lo penultimo fue la compra de Slide.

10 de agosto de 2010

Tal y como anticipé por Twitter la semana pasada quería escribir acerca de los éxitos obtenidos por los emprendedores de Tuenti durante esta etapa. No todos los días hay operaciones como la compra de Tuenti por parte de Telefonica, evidentemente los emprendedores han hecho las cosas muy bien.

Estoy de acuerdo con mi amigo Marc Vidal que el caso Tuenti es un éxito de emprendeduría. Los éxitos de los emprendedores que crearon Whoiswho Technologies S.L. (nombre de la empresa propietaria de Tuenti) son:

Fundadores de Tuenti

En los inicios …

  • Saber copiar: Suenan rumores desde hace tiempo que alguno de los fundadorestuvo como becario en Facebook, pero no esta confirmado. Pero si que desde USA se veía el crecimiento de redes sociales para jovenes con el nacimiento de Facebook. Es un típico modelo de negocio (Privalia o Buyvip son otros buenos ejemplos), ser capaces de lanzar un producto muy similar a otro que tiene éxito en otro país, pero que al desarrollarlo en la lengua local y teniendo en cuenta la idiosincracia del país en cuestión puede tener éxito antes de que el triunfador tenga versiones en lenguas de otros países.
  • Buen equipo fundador: En el éxito de Tuenti hay varios jovenes y anónimos emprendedores que tuvieron la habilidad de unirse y materializar un proyecto en un negocio. Entre ellos la aportación de Adeyemi Ajao, Kenny Bentley y Joaquin Ayuso (estos dos últimos en la parte IT) y la de Félix Ruiz (ex-novio de Carla Goyanes) en management. Otras personas claves de este equipo han sido Antonio Robert (a quien conocí en un evento de DAD y fue una persona muy importante en los inicios de la empresa) y Rupert Van Millingen (con quien charle en un par de ocasiones hace 2-3 años).
  • Gran networking social en el mundo de la “gente guapa”, el que uno de los emprendedores fuera el novio de Carla Goyanes u otro el hijo del director de Ferrovial ayudó a conseguir muchos perfiles reales de personajes famosillos que ayudaron mucho en la etapa inicial. Si buscamos en Google las referencias sobre Tuenti en el año 2007, veremos que más del 90% van con un “Carla Goyanes” en el artículo.
  • La pertenencia, la decisión de sólo poder entrar en Tuenti por invitación contribuyó mucho a que los usuarios tuvieran sensación de pertenencia y control en la plataforma.
  • Desde el principio cogieron la bandera de ser el Facebook Español, el coger el nombre de referencia de un caso de éxito internacional y añadir el nombre de un país ayuda mucho a nivel de marketing offline.

Tuenti tiene más tráfico en Madrid

En el desarrollo …

  • Muy buen marketing viral entre los institutos antes de iniciar la etapa universitaria. Supieron vender muy bien con un marketing totalmente offline la idea de estar conectado en la etapa universitaria con tus antiguos compañeros de instituto. El marketing lo realizaron muy bien en Madrid, Pais Vasco y Andalucia, como este marketing es offline, eso explica la diferencia de éxito por provincias que se puede apreciar en Google Trends.
  • Rodearse de los mejores: Desde el inicio en Tuenti se fichó a ingenieros de alto nivel que supieron desarrollar una buena infraestructura de hosting y una aplicación escalable que aguantara el alto crecimiento que tuvieron durante el 2008-2009.
  • Las herramientas sencillas, potenciar el tema de fotos y la mensajería han sido clave del uso de Tuenti, junto con una buena usabilidad y la sencillez de uso.
  • La no comunicación como mejor herramienta de comunicación, a través del buen trabajo desarrollado por Icaro Moyano, el tipico “no comment” provocó que muchos medios y blogs hablaran de ellos constantemente. Nunca quisieron dar datos reales de usuarios únicos, usuarios registrados, financiación obtenida, % de los emprendedores, etc…

Gráfico del crecimiento de Tuenti (Imagen: Expansion.com)

Imagen: Expansion.com

En el crecimiento …

  • Sigo remarcando el buen trabajo realizado en IT, me gustaría saber el nombre de los responsables del éxito, pero esta claro que ahí hay gente muy buena.
  • Saber migrar de red social universitaria a red social para jovenes y luego seguir creciendo en segmento de edad.
  • Buen marketing viral, conseguir ese número de usuarios únicos está al alcance de muy pocos. Pocas empresas españolas alcanzan los 8 millones de usuarios únicos.
  • Incoporar nuevas aplicaciones que estaban teniendo éxito en Facebook, como Chat, Páginas o Juegos.
  • Saber fichar a buenos profesionales de prestigio, los fichajes de Koro Castellanos y Alejandro Vázquez-Guillén como Directora General y Director Comercial ayudaron a la conversión de tráfico en ingresos. El equipo inicial sabía como generar tráfico (apenas han crecido en el último año y medio), los profesionales (llevan 1 año) fueron clave a empezar a ganar dinero a través de la publicidad + patrocinios.
  • Casí alcanzar el break even (punto de equilibrio), esto ayuda a que los posibles compradores vean que no sólo es un éxito de tráfico, sino también que puede monetizarse y rentabilizar el negocio.

Bernardo Hernández, una de las claves del éxito de Tuenti

En la parte de financiación

  • Convencieron a Bernardo Hernández, a quien Adayemi había conocido en ICADE, para que invirtiera en su proyecto y supieron involucrarlo a nivel de estrategia e imagen con el puesto de Presidente.
  • Supieron acudir inicialmente a los business angels, es lo que tocaba en la etapa inicial. Ahí lograron convencer a través de contactos a Carlos Dexeus, quien brindó la oportunidad de entrar como inversor a Rodolfo Carpintier a través de DAD.
  • Supieron negociar una rápida recompra de las acciones vendidas a los inversores iniciales, donde presionaron mucho a los que habían invertido hacia poco para recompra un importante % (se habla del 70-80%) de las acciones. Para los inversores fue una rápida plusvalia (se habla del 250·350%), pero para ellos fue conseguir unas acciones que en el momento del exit les han venido muy bien. Aquí fue clave el papel del padre de Joaquin Ayuso, CEO de Ferrovial, a la hora de aportar capital y ayuda en la negociación.
  • En el momento clave consiguieron un fondo de inversión con los contactos adecuados para la salida. No sé de quién fue idea contactar con el fondo de la familia Polanco, pero a esta decisión le doy una alta importancia en la clave del desenlace final.

Tuenti a vendido a tiempo, el liderazgo de Facebook es cada día mayor

En la operación de venta de Tuenti

  • Dejaron la clave de la negociación a terceros, entre ellos asesores externos además de de Qualitas Equity Partners y Bernardo Hernández, cosa que logro compensar situaciones de stress en la negociación provocada por los tipicos tiras y aflojas en esta fase.
  • Vender a tiempo, pienso que ya dificilmente podrían crecer en tráfico y el liderazgo abrumador de Facebook podría llegar a poner su negocio en riesgo. Han sabido rentabilizar su esfuerzo de poco más de 4 años en mucho dinero para los emprendedores, business angels y otros inversores.

En resumen nada en la vida es fruto de la casualidad, y como ya he dicho muchas veces no creo en La Buena Suerte. Los fundadores de Tuenti han hecho muy bien las cosas en aspectos tan importantes como tecnología, marketing, comunicación, estrategia y financiación. Así que aunque viendo las cifras (y utilizando valoraciones por Ebitda) pueda parecer un pelotazo, la realidad es que han hecho todos los pasos muy bien.

Felicidades a todos ellos …

9 de agosto de 2010

Cuando todo el mundo daba por muerto el negocio del SMS Premium como consecuencia de los cambios legales que hubo a finales del año pasado, la CMT ha revolucionado el mercado con una decisión de la pasada semana.

Movistar, Vodafone, Yoigo y Orange tendrán que pagar más a las plataformas por los SMS Premium.

Tal y como dicen en Expansión la CMT obligará a los operadores españoles (Movistar, Vodafone, Orange, etc…) a modificar sus relaciones con los proveedores de valor añadido que tengan plataforma propia de SMS Premium. Siempre ha habido la sensación en el mercado de que los operadores estaban “compinchados” ya que tenían unos margenes parecidos.

Hasta ahora y desde el nacimiento del mercado (hace ya casi 10 años) los operadores se quedaban cerca del 50% del margen de este negocio, lo cual dejaba el otro 50% para marketing/soporte, plataforma y servicio/contenido. Los operadores son los que han ganado más dinero con menos esfuerzo en este negocio durante esta decada.

Tras una denuncia de la empresa Alterna Project Marketing (Eurostar Mediagroup) la CMT ha establecido que no es razonable (más vale tarde que nunca) lo que cobran los operadores a cambio de dejar utilizar su conexión con el usuario. La diferencia es muy amplia con respecto a los precios que cobran a los usuarios por un SMS normal (0,12-0,15 €).

La CMT ha pedido a los operadores que firmen un nuevo contrato con esta empresa y que se aplican tarifas en base a los costes reales que tengan para dar el servicio. Fijando que como máximo debería cobrar al plataformero la cantidad de 0,15 € por SMS Premium.

La resolución sólo afecta a esta empresa, pero seguro que ahora todos los grandes del mercado también reclamarán para que se les pueda aplicar las mismas tarifas. Las patronales Ava y Aesam también habían presionado en este tema, así que tendrán algo que decir sus asociados.

Este mercado estaba dominado hace unos años en España por Movilisto, Buengiorno Myalert, Zed (antes Lanetro), Nvia SMS y Jet Multimedia (antes Mediafusion). En el caso de Grupo ITnet tenemos nuestra propia empresa que da este servicio, Aztive Mobile, pero que en los últimos años sobre todo había dado servicio a empresas del grupo y clientes de cofianza.

Personalmente, NO ME LO CREO, estoy seguro que buscarán alguna alternativa para no cumplir con lo que he leído. Aunque Antonio Ortiz dice en Error500 que los pagos SMS Premium serán más baratos, estoy de acuerdo con Miguel Angel Diaz Ferreira que si esto se cumple (que lo dudo) será muy bueno para los proveedores de contenidos y servicios que actualmente cobramos por SMS Premium (para MundiJuegos.com es la principal fuente de ingresos).

5 de agosto de 2010

Se me paso hace unos días la noticia de que Gamestop ha comprado Kongregate, ahora leyendo un post de mi socio Jose Vicente Pons en el blog de Exelweiss lo he visto.

Gamestop compra Kongregate

Conocí Kongregate en la 1ª edición de SeedRocket donde había un grupo de jovenes developers asturianos que querían hacer algo que tenía parecido con el planteamiento inicial de Kongregate. El proyecto empezo llamandose Nibiru y luego lo cambiaron a Ululand, pero creo que no llego a crearse.

Kongregate es un portal de juegos sociales donde los desarrolladores (+8.500) pueden agregar sus juegos, en la actualidad tenian unos 10 millones de usuarios que pasaban 23h/mes de media en el portal. El modelo de negocio actualmente es publicidad más ingresos provenientes por objetivos virtuales.

Gamestop ha adquirido el portal por un importe todavía desconocido (los rumores hablan desde 12 hasta 40 millones de US) Si esta confirmado que Jim Greer y Emily Greer continuarán en la empresa compradora gestionando el negocio. Anteriormente Kongregate había recibido 9 millones de US$ inversión en difrerentes rondas por parte de varios fondos de inversión y una red de business angels.

El objetivo de la adquisición por parte de Gamestop además de seguir con el negocio actual, es de disponer de usuarios para poder ofrecer su tienda de descargas digitales de videojuegos.

El negocio de descargas de videojuegos (nada que ver con el negocio de descargas de software shareware) es un mercado con gran potencial. En otros mercados (USA, UK, DE, …) ya se venden un 30-35% de los videojuegos tradicionales de forma digital. Se prevee que en España entre 2011 y 2012 podremos estar en números parecidos, aunque todavía estamos en un escaso 5%.

Es un negocio que en Grupo ITnet lo vemos muy interesante y por ese motivo creamos hace unos meses una empresa al 50% con Korner Entertainment para lanzar una plataforma de descargas online de videojuegos. En el 4º trimestre de este año lanzaremos el producto, en el cual también tendremos afiliaciones para que terceros puedan crearse sus tiendas en marca blanca con nuestros productos.

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