David Boronat de Multiplica nos está hablando de la Persuabilidad, pero sobre todo hablando sobre web 2.0, teniendo en cuenta el perfil de los emprendedores que hay en SeedRocket.

Hay que pensar primero distintas cosas:

• Qué modelo de negocio tenemos que maximice el registro
• Cómo nos presentamos desde nuestrsa páginas de inicio
• Qué motivos damos a lo largo de todo el site para provocar el registro
• Como provocamos nuevos registros desde un primer registro

Todos los sites tienen que tener 3 homepages:

• Usuario que nunca nos ha visitado (por cookies)
• Usuario que nos ha visitado pero no está registrado
• Usuario registrado y habitual

Cosas relevantes para plantear a un usuario la 1ª vez que nos visita:

• Explicar que somos y dedicarle mucho espacio a esto. Ejemplo: Flickr.com, que pone muy en grande “Comparte Fotos. Conoce el mundo.”.
• Utilizar el tagline en el logo como eje para que el usuario entienda la propuesta de valor de la web. Ejemplos: Meebo, Flixster (“stop watching bad movies”), Zedge, Atrapalo (“ocio al mejor precio”), …
• Saber reducir a la mínima expresión lo que haces. Google nos ha enseñado que menos es más.
• Conseguir transmitir qué está pasando en tu sitio
• Consigues impresionarme a través de tus cifras. Poner nº de usuarios, nº de fotos, etc…
• A través de tu relevancia (tu empresa, tu universidad) y de tu cercanía (recomendaciones de personas por IP)
• Hablar desde las necesidades del usuario, utilizando palabras como compartir, almacena, cambia, …
• Hay que hacerse sentir especial al usuario, utilizando un eje de comunicación más aspiracional.
• Hay mucho texto en la página, hace falta un copy muy bueno para transmitir la propuesta de valor.
• También es importante transmitir la importancia de estar en un sitio.
• Tus usuarios son tus mejores vendedores.
• Es bueno ofrecer hechos diferenciales, destacandolos con respecto a tus competidores.
• Como generas un deseo irresistible (Asmallworld, Tuenti, …).
• Hay que evitar la prepotencia (Tuenti) .
• Es bueno dejar claro lo rápido que se hará un registro “Inscripción gratuita en un minuto!“.
• Hay que pensar a cuántos clicks está el usuario de hacer lo que quiere realizar.
• Es positivo invitar y destacar al usuario a probar (3 días gratis de prueba).
• El enlaze debe explicar claramente la ventaja de la acción. Ejemlo: “Encontrar a alguien especial” en lugar de “Click aquí” o “Buscar”.
• Destacar las llamadas a la acción, sobre todo con el color (o de fondo en una caja o de acción).
• Es muy importante poner el caramelo en la boca. Ejemplo: Badoo cuando quieres contactar a una chica te obliga a que rellenes un 50% del perfil de su página.
• No se puede perder tiempo en perder usuarios, las páginas de darse de baja tienen que tener una persuabilidad inversa.

1. Jorge González ha dicho el 22 de enero de 2009

   Interesante

   Gracias Carlos por compartir.

2. Javier Ábrego ha dicho el 22 de enero de 2009

   Interesante, muy interesante. David Boronat entra en mis rss a partir de ahora.

3. Eneko Knörr » Blog Archive » Aprendiendo de los emprendedores ha dicho el 23 de enero de 2009

   [...] allí ha sido inmejorable. Además de aprender de las mismas conferencias (puedes ver los resúmenes que ha escrito el incansable Carlos Blanco), he ido hablando con los emprendedores para intentar [...]

4. SeedRocket.com » Blog Archive » Segunda Jornada del Campus: David Boronat y Noemí Gómez ha dicho el 23 de enero de 2009

   [...] David Boronat, mentor SeedRocket, nos habló de Persuabilidad. Comenzó su workshop haciendo reflexionar a los emprendedores sobre sus modelos de negocio y la forma de maximizar sus registros. Para ello, dió unas interesantes directrices sobre la estructura que deben tener las páginas y el mensaje que se debe dar al visitante la primera vez que entra en la págin. Carlos Blanco, ha publicado estos tips en su blog: [...]

5. sortea2 ha dicho el 24 de enero de 2009

   Está muy interesante esta entrada.

   Es importante saber como se debe tratar a los usuarios para que se registren, cosa normalmente complicada de conseguir.

6. Amado ha dicho el 25 de enero de 2009

   Muy interesante, hoy aprendí algo nuevo

7. mariano soler ha dicho el 28 de febrero de 2009

   David, estuvo el año pasado en buenos aires y dio una de las mejores y mas claras charlas de ppc en el SMX , valio la pena escucharlo !,