Comentarios en: Colt nos quita una IP “a saco”

Por: carlos vazquez lopez

carlos vazquez lopez — Wed, 17 Feb 2010 19:42:32 +0000

MODEREN MI PROBLEMA CUANTO ANTES O ME DEVUELVEN TANTO LO ABONADO COMO EL VALOR DE MIS PUNTOS QUE SEGUN USTEDES 9000me costaron 30€ oh ME PONGO EN CONTACTO CON HACIENDA:ELIJAN ???? y son 50000 puntos que si no devuelven su valor puede considerarse un hurto.MUNDIJUEGOS VA BIEN COMO VA MI PATRIA ESPAÑA ACTUALMENTE:VIVA ESPAÑA UNIDA

Por: arlingg

arlingg — Wed, 13 Feb 2008 01:59:47 +0000

El mensaje que me sale en inglés y no me permite entrar en mundi juegos dice lo siguiente: “PHP has encountered an Accsess Violation 7C82C842″
¿Esto que quiere decir? Para mí es chino. No entiendo nada, sólo quiero entrar a jugar, ya. Gracias.

Por: arlingg

arlingg — Wed, 13 Feb 2008 01:55:30 +0000

No puedo entrar en página de juegos. Miento, llego a la página, pero cuando intento entrar en un juego me sale un mensajito diciendo en inglés no sé qué de la violación del acceso…(¿?) y me quedo a dos velas. Quiero entrar a jugar, ¿por qué no puedo?

Por: Carlos Blanco

Carlos Blanco — Sat, 26 Jan 2008 11:26:11 +0000

Hola Toni

Ya te dije que SI hubo retrasos por nuestra parte, no por mala gestión, sino por exceso de tareas.

Pero si HACES UNA GESTION con Colt, hablas por telefono, te envian un email confirmando por escrito que tienes unos dias para cambiarlo y a los 15 minutos se lo cargan. ¿De quien es la mala gestión?

Si quieres te reenvio el email de Colt y ya me dirás …

Saludos

Por: Carlos Moio

Carlos Moio — Sat, 26 Jan 2008 01:57:12 +0000

Carlos el problema viene por no ser AS en RIPE, asi las ips no serian de Colt, por tanto no te pueden quitar nada que no sea suyo…

A ver si hablamos ahora estoy de viaje en China pero a mediados de Febrero vuelvo.

Un saludo

Por: Carlos Blanco

Carlos Blanco — Fri, 25 Jan 2008 23:06:04 +0000

Hola Jesus

NO era un problema de servidores de hosting, sino de DNS’s.

Saludos

Por: Carlos Blanco

Carlos Blanco — Fri, 25 Jan 2008 23:05:37 +0000

Hola Toni

2 cosas, la 1ª es cierto que hay un retraso por nuestra parte, la 2ª tenemos un email de esa misma mañana de Colt en la cual nos indicaban que no había ningún problema en esperar unos días, que se convertieron en unos minutos.

Saludos

Por: WebMinoritaria » Blog Archive » Si no estoy escribiendo estoy leyendo 5

Fri, 25 Jan 2008 15:34:52 +0000

[...] OcioMedia tampoco se libra de las meteduras de pata de los proveedores de Hosting, como nos cuenta C…. [...]

Por: ana isabel

ana isabel — Fri, 25 Jan 2008 14:50:03 +0000

hola soy usuaria de mundijuegos y llevo 2 dias que no me deja entrar en la pagina de mundijuegos, haber si me podeis encontar una solucion . gracias

Por: Isabel Vázquez

Isabel Vázquez — Fri, 25 Jan 2008 13:58:27 +0000

Hola Carlos,

Es comprensible que estas cosas puedan pasar a veces;
Lo importante creo que es cómo se reacciona con los clientes afectados: la compensación que les vais a dar es muy acertada y puede sumar puntos incluso para fidelizarlos más:

“les daremos a los usuarios activos de pago 2 días adicionales acumulados a la fecha final de su suscripción”

Por: Jorge Quintas

Jorge Quintas — Fri, 25 Jan 2008 13:44:32 +0000

Lo cierto es que a veces es difícil conocer todos los proveedores que hay detrás de la empresa en la que tu confías para el Hosting por ejemplo, casi todas dependen de alguna otra y no es raro que pasen este tipo problemas por errores de las subcontratadas.

Carlos, ¿En cuánto calculas que puede suponer las pérdidas de un día OFF de un sitio como MundiJuegos?

Por: Mere

Mere — Fri, 25 Jan 2008 12:57:16 +0000

Vaya p*tada, cuando esto ocurre sentimos una frustración increíble.

Vale que los privados nos veamos con las manos atadas en estos casos, pero empresas como la tuya no tiene medios/posibilidad para reclamar “daños” a los proveedores?.

Un saludo