Respecto a los comentarios que he leido, me gustaria comentar algunas cosas (por si sirven de ayuda a alguien) y siempre desde el punto de vista partcular:

-David, Roberto, etc.. y respecto a la bondad de los paneles. Nunca me han gustado los paneles, pero era lo que habia… Hasta hace bien poco el mercado carecia de herramientas de medicion de audiencia en condiciones…Ahora todo el mundo critica el panel porque no le cuadran los datos con Google Analytics, pero yo llevo pidiendo esas explicaciones a Nielsen durante años porque Nielsen me daba el 60% de los usuarios que yo estaba contabilizando con mi herramienta interna. Pienso que el panel por si mismo no es valido en estos tiempos y que sistemas mixtos como el de Site Census+cuestionarios online (estandar o diseñados por el usuario) son lo que en un futuro proximo se terminarán por imponer…eso si, siempre con la duda de si la muestra generada por esos cuestionarios será representativa del total poblacion usuaria de internet.

- Pere Rovira.
Me ha parecido que tu comentario al respecto de este tema es super acertado. Particularmente llevo años trabajando para desarrollar in-house todo el web analytic y el sistema de información sobre el retorno publicitario que genera a nuestros clientes su publicidad en nuestro website (trabajo en un directorio). Afortunadamente la tarea de evangelizacion interna ha surtido efecto y nuestro departamento de Marketing o ventas (que visitan a los clientes con datos de ROI publicitario diario) no se conforman con cifras “frias” sobre usuarios, visitas o paginas vistas…Necesitan saber mas (para decidir mejor) sobre el uso del site (trafico por cada seccion,% de accesos por SEO o SEM o Alianzas o Soportes Moviles,profundidad de la navegación y descripcion de keywords alcanzadas por los usuarios en cada una de las fuentes de entrada, % error en determinadas cajas de busqueda,uso por localidad,mapas servidos,puntos calientes de click,rutas de abandono,etc…), pero tambien sobre el retorno publicitario que obtienen los clientes que se anuncian en nuestro web site (Impactos por cliente,como se reparten dichos impactos totales entre los derivados a la web del cliente, las visualizaciones del video promocional de su empresa,el telefono de contacto, el mapa de situacion, la reserva de una mesa para cenar o de un hotel,la llamada derivada, etc…).
El cruce de la información de uso con el warehouse interno (datos de clientes, facturaciones, etc,.,,) es imporante para poder elaborar indicadores de negocio como el CPC medio por cliente u objeto publicitario que te ayuden entre otras cosas a optimizar las estrategias de precio y por lo tanto a mejorar los ingresos de tu compañia.

Por ultimo solo comentaros que efetivamente OJD ha firmado un acuerdo con Nielsen para utilizar su herramienta, pero que en el futuro certificaran tráfico de otras herramientas e incluso de algunas herramientas desarrolladas inhouse (ej la nuestra).

Saludos

Siempre es interesante poner este debate sobre la mesa de blogs importantes como el tuyo. En tu mención a los diversos sistemas de medición de audiencia olvidas las soluciones profesionales de analítica web como Visual Sciences, Omniture o Coremetrics, por citar algunas.

En mi opinión son las herramientas que van a marcar tendencia, de hecho así es ya en Estados Unidos, donde no importa tanto si tienes un 2% más de audiencia que tu competidor, sino qué datos puedes dar sobre tu audiencia y los contenidos que sirves… ¿cuánta gente ve mi anuncio insertado en los videos flash? ¿cuánta gente visualiza contenido de deportes de un determinado grupo de comunicación? ¿cuántas conversiones online y offline obtengo para una determinada campaña de marketing online? etc.

Ahí está el verdadero atractivo para los anunciantes, pero aquí todavía no se entiende y nos basamos en cualquier número, aunque venga de un sistema tan inexacto como los paneles.

Por cierto, creo que Google Analytics es gratis independientemente del volumen de tráfico.

Saludos
Pere

Cuidado que según un estudio de StoneTemple en el que participó Jim Sterne y que podrás leer en http://www.stonetemple.com/articles/analytics-report-august-2007.shtml se menciona que algunas soluciones de analítica tienden a dar cifras más altas que la realidad. Otro punto más a tener en cuenta en esta polémica de cifras.

No estoy seguro si en Marzo ya recogía los datos de empresas pero los periódicos siempre se han quejado (lo digo por experiencia) que tenian más audiencia de lo que decía el panel de Nielsen.

Los análisis internos dicen que el pico de audiencia es por la mañana y el panel de hogares no recogía la navegación que se hacía desde los puestos de trabajo.

Con lo que según mi opinión antes del panel de trabajo los portales de ocio salían beneficiados respecto a los periódicos.

Ahora ya no puedo opinar con datos objetivos pero estoy seguro que la muestra de trabajo no es del todo representativa.

Totalmente de acuerdo, los sitemas de análisis basado en pannel no pueden ofrecer una información fiable en un mercado en el que se visitan centenares de miles de webs cada mes.

El pannel sirve para determinar los perfiles sociodemográficos de los internautas de las 100(?) principales webs, información útil para los anunciantes y agencias, aunque ultimamente también han tenido problemas en esa línea:

http://www.europapress.es/noticia.aspx?cod=20070927194042&ch=136
http://www.iab.net/NEWS/pr_2007_04_20.asp

Confio que todo se resuelva pronto ya que es de vital importancia para Internet que exista un standar fiable en cuanto a medición de audiencias y la inversión publicitaria gane más confianza.

Si os interesa, existe una alternativa en España http://www.netsuus.com basada en el análisis anónimo del tráfico de los internautas, directamente desde los ISP. Actualemente estamos analizando cerca del 0,5% del tráfico español entre varias comunidades autónomas (Madrid, Catalunya, Aragón,…) y en breve nos situaremos por encima del 1% con una cobertura nacional. Netsuus no ofrece información sociodemogràfica, nuestro foco es el análisis de la actividad de los internautas, mercado y competidores.

Netsuus es la tercera empresa a nivel mundial que utiliza la tecnología NETWORK-CENTRIC como alternativa al pannel, como http://www.Hitwise.com y http://www.Compete.com.

Saludos,

Jaume

Según Nielsen 8.618.000 páginas vistas y 325.000 usuarios únicos. Según Analytics 28.250.000 pv y 1.052.000 uu.