Hace unos días hablaba del negocio del Juego en España y que movería entre 40 y 50 millones de € anuales en 2010 (un 10% de ello a través de Internet). Hoy gracias al post de Ariel Peter, un habitual lector de mi blog y empresario de la zona, conoceremos más del negocio de casinos, bingos, loterías y apuestas en Latinoamérica.

Las cifras que voy a dar son las publicadas por Ariel y recogidas de un reportaje realizado por Patricia Pérez-Cejuela de EFE. Lo más importante de las conclusiones leídas es que con los ingresos y beneficios que generará en futuro el juego en la región en 10 años se podría pagar toda la deuda de Latinoamérica. Otra más preocupante es que cada habitante se deja 250 US$ anuales, una cifra superior al salario mensual medio de la región (aunque pienso que hablamos de medias y posiblemente la cifra sea muy alta en las clases altas).

Analizando por países en Chile se están creando muchos casinos y actualmente ya se mueven más de 250 millones de US$. Sólo las inversiones en Chile que se están realizando son de más de 600 millones de US$, se han adjudicado 17 nuevas licencias para salones (bingos, casinos, recreativos, etc…). Actualmente ya había 7 casinos en el mercado chileno.

Uno de los grandes mercados es Argentina donde hay cerca de 135 casinos con un mercado de 2.700 millones de US$, donde el mercado está creciendo a ritmos superiores al 35%. Por contra grandes mercados como México y Brasil, todavía no han concedido licencias de juego, pero si están trabajando en otorgar próximamente licencias de juego, lo que permitiría un gran potencial de negocio en esos 2 mercados. Precisamente hace poco se anunció que Televisa ha lanzado 3.500 máquinas (en farmacias y tiendas pequeñas) para la venta de boletos electrónicos de lotería y que tenían previsto instalar 10.000 más durante todo el 2007. Estoy seguro que las grandes empresas españolas (Cirsa, Codere y compañía) y americanas tienen un ojo puesto en BR y MX como ya han hecho en AR donde han desembarcado hace mucho tiempo.

En pequeños países como Panamá, en el 2006 ya se han movido 700 millones de US$ en apuestas. Caso aparte son países como Costa Rica, que tienen más de 2.000 empresas dedicadas al juego online, pero seguro que han sufrido una fuerte crisis tras la caída del mercado USA.

A pesar de ello en la región latinoamericana los juegos de azar (Bingo, Loterías y Casinos) tienen mucha más relevancia que los basados en “Quinielas” o Apuestas Deportivas. No he podido encontrar ninguna información con respecto a los juegos de cartas o Poker. Al igual que hasta hace poco ocurría en España (ahora empieza a regularse) no hay una legislación para online (Internet y Móviles).

Según la ALAJA (Asociación Latinoamericana de Juegos de Azar) el sector podría generar dentro de pocos años en la región cerca de 100.000 puestos de trabajo. También indican desde ALAJA que “las apuestas online no están expresamente prohibidas en América Latina, pero tampoco están permitidas, la legislación es bastante ambigua en este sentido“.

El fuerte crecimiento de Internet en Latinoamérica y el crecimiento del mercado del Juego en la región, ayudarán a generar un nuevo mercado de Apuestas y Juego a través de Internet que beneficiará a los portales (sobre todo a los de Deportes y Juegos), buscadores, a las agencias de publicidad, etc…

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1. Mario Berman ha dicho el 27 de Febrero de 2007

   Hola Carlos

   Esas cifras que Ariel Peter menciona en la entrevista incluyen el juego off-line?. Creo que son un poco altas, en especial porque los medios de pago en Argentina (que es líder en Internet en América Latina) no están todavía muy desarrollados.
   Te doy un ejemplo: Estoy en tratos con una de las cadenas de electrodomésticos mas importantes de allí y ellos todavía no tienen incorporados los medios de pago para cerrar la operación online (léase TPV o algo similar a Epagado o Click & Buy). Si un cliente desea comprar digamos una pantalla plasma de 42″, luego de haberse registrado y completado todos los datos, en lugar de abrirse la pantalla de pago seguro para la tarjeta de crédito se abre un popup que le dice: “gracias por su interés, a la brevedad un representante nuestro se comunicará con Ud.”. Sencillamente, ridículo.

   Ahora bien, imagínate que si esto ocurre con una empresa posicionada en el mercado entre los 3 primeros en su ramo, lo que pasará mas abajo en la escala del e-commerce.

   Se trabaja mucho sobre el cierre telefónico de las ventas, y hay mucha consulta vía web, pero nada mas.

   Sí hay que reconocer que se está trabajando en ese sentido para concientizar al público sobre la seguridad en la red y los medios de pago, pero la gente tiene MIEDO de pagar con su tarjeta porque no hay señales claras de las autoridades sobre la legislación a aplicar y los delitos informáticos.

   Solo utilizan la tarjeta en forma regular los segmentos sociales mejor posicionados, y ellos ya compran habitualmente hace mucho, pero la gran masa, todavía está bastante lejos del juego online.

   Víctor Chandler consiguió una licencia de juego con la Lotería de Misiones (provincia del norte argentino), pero de la web todavía no he visto nada.
   Habría que ver que pasa por ese lado. Quizás tu puedas saber algo más.

   Un saludo

2. Ariel Peter ha dicho el 27 de Febrero de 2007

   Mario, esas cifras son globales, según el informe, habla de un 12% de esos números para online, lo que igual me parece muchisimo, ya que la realidad argentina es igual en casi toda Latinomérica, es decir, no hay confianza aún en las transacciones virtuales. No se como sera en Brasil y México, pero supongo que ha de ser similar. El porcentaje de juego online tan alto es debido a que muchas empresas que no son necesariamente de la región, ponen como sede a Panamá o Costa Rica, esa es la explicación que yo le encuentro. El informe me pareció revelador por las cifras potenciales, para desarrollo de negocios, pero no creo que sean acordes a la realidad de hoy en Sudamérica. En Colombia por ejemplo, la bancarizacion de la población es bajísima y el uso de tarjetas de crédito es saboteado por los propios comerciantes, que llegan a exhibir carteles en sus negocios que dicen “Aquí NO recibimos tarjeta de crédito” (increíble, no?), todo por los altos porcentajes que estas les descuentan a los comercios, aunque esa situación tiende a revertirse desde hace un par de años. Yo he realizado un par de tiendas virtuales para algunos clientes y casi llegando al año de vida han comenzado a tener algunas ventas, el exito ha sido con productos que no hay en las localidades del cliente(como artículos eroticos, por ejemplo) pero el sistema de pago sigue siendo consignacion bancaria y comunicacion telefonica o fax.