Blog Personal de Carlos Blanco Vázquez, CEO de Grupo ITnet
english English Version


cd_125_125
First Tuesday

Acerca de mi


Categorías


24 de Noviembre de 2006

Como explica Daniel de Exelweiss en el blog ayer hubo una huelga de los jugadores de Poker de MundiJuegos.com, podriamos mejor dicho calificarla de “ciberhuelga“.

A finales de septiembre inauguramos el Poker de MundiJuegos.com en fase beta, durante casí 2 meses ha estado el juego en versión beta, de lo cual se advertía al entrar a los usuarios. Los jugadores paralizaron varias salas de juego, bloqueando las mesas para que otros usuarios no pudieran jugar. Una de las principales razones del paro, y que defienden los jugadores, es la perdida de las puntuaciones conseguidas durante esos meses de prueba. Esta puntuación se reinició antes de ayer al empezar la clasificación real del juego.

Para poder solucionar el problema, hemos regalado 1.000 puntos adicionales a todos los que han participado en la fase beta, tal y como explicamos en la sección de novedades de MundiJuegos.com.

 

5 comentarios »
  1. saizen ha dicho el 24 de Noviembre de 2006

    Parece incluso que estais orgullosos por haber tenido una huelga en el site.
    Es impresionante como se pueden organizar en determinadas comunidades.

  2. Carlos Blanco ha dicho el 24 de Noviembre de 2006

    Hola Saizen

    El valor de un producto, también esta en el valor de su comunidad. En este caso esta comunidad, ha organizado ya quedades de casi 100 personas de varias provincias distintas, campeonatos offline de un juego un fin de semana, campeonatos online, … ya hora una huelga.

    Hemos puesto el post por la curiosidad que ello representa, no estamos orgullosos, creemos que lo que hemos hecho es lógico y racional, pero si estamos tremendamente sorprendidos de este potencial de asociacionismo espontanteo al más puro estilo SMS post-11M.

    Saludos

  3. Lección de transparencia y humildad at openBet · Blog sobre apuestas deportivas, juegos, poker y casinos ha dicho el 27 de Noviembre de 2006

    [...] A menudo se usa honestidad como sinónimo de honradez cuando la primera va referida de cintura para abajo mientras la segunda expresión lo hace hacia arriba de ciertas partes. En este caso, se trata más bien de transparencia en cuanto a que no debe haber problemas para reconocer e incluso hacer públicos los problemas. Con esta simple técnica se gana credibilidad si además se ponen medios para solucionar estas circunstancias. Carlos Blanco pone en evidencia en su blog no sólo que ha habido una huelga o revuelta en el póker de su Mundijuegos sino que además pone remedio a lo sucedido. En el medio internet puede existir la percepción de que se menospreiar a los clientes al considerarlos un ente sin forma ni rostro. Ante esto, otros aplican sapiencia empresarial llevando al extremo aquello tan poco de moda de que “el cliente siempre tiene la razón” aún cuando la empresa pueda perder. Elogiable y ejemplar actitud. Así se ganan clientes y, lo que es mejor, se mantiene a los que ya están. Vía: Carlos Blanco [...]

  4. MundiJuegos .com: Una comunidad que se organiza sola ha dicho el 23 de Julio de 2007

    [...] hace muchos meses que comenté el poder que tiene una comunidad de usuarios con un ejemplo de MundiJuegos.com, en las últimas conferencias que he estado en las últimas [...]

  5. 100.000 fotos en la Red Social de MundiJuegos ha dicho el 29 de Junio de 2008

    [...] he hablado otras veces de la comunidad generada en torno a MundiJuegos.com y más desde que sucedio una situación inesperada, aunque aumentado desde que lanzamos la versión de MundiJuegos 2.0 con funcionalidades de red [...]

Rellena el formulario para poder comentar...

XHTML permitido:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>